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MaxDiff, ¿está de moda?

maxdiff

Hola a todos. Estoy muy poco prolífico últimamente, lo sé. No son buenos tiempos, mucho trabajo y poco beneficio (si lo obtienes). Sin embargo tres consultas alrededor de un mismo tema para proceder a diseñar un MaxDiff, me han hecho interesarme por el tema.

¿Qué he descubierto? Vaya..., que es muy sencillo de diseñar un cuestionario con estas características en Integra Quest. Lo he probado con la versión 4 de Integra esta semana y funciona de maravilla. Pero vamos al grano ¿qué es el MaxDiff?.
No voy a entrar en disquisiciones metafísicas sobre el mismo. Es un análisis sencillo en su definición pero complejo en su planteamiento. Pongamos el siguiente ejemplo. Yo tengo 15 atributos de un producto, que quiero que el entrevistado me valore, pero quiero que me los haga en situación lo más parecido a la realidad posible. Yo estimo que una buena forma es presentarle los atributos de tres en tres y que él vaya haciendo elecciones sobre cuál es 
el mejor y cuál es el peor.

Si esto lo repitiera  con todas las posibles combinaciones de los 15 elementos tomados de 3 en 3, pues seguro el entrevistado me "señalaba por donde salir...". Así, que es posible mediante los diseños experimentales, crear diferentes combinaciones de atributos que mostrados de determinada manera ayuda a minimizar el número de elecciones maximizando la información obtenida.

Y mira por dónde, yo que pensaba que ésta era la parte compleja, descubro que R, ese software que está creciendo desde hace muchos años en el mundo del análisis de datos (muy profesionalizado pues es muy de programación) y que además es gratuito, crea esos diseños experimentales. Sólo le tienes que dar un poquito de información y él te devuelve el conjunto de versiones de MaxDiff y tarjetas a presentar, con lo cuál solo queda diseñar el cuestionario (online o presencial, este ejercicio tiene poco recorrido en un telefónico).

A partir de esta información: (a) cuántas versiones del MaxDiff, (b) cuántos bloques o escenarios, (c) cuántos atributos tenemos y (d) cuántos atributos en cada escenario debemos presentar, es muy sencillo desarrollar el cuestionario.  Yo lo he hecho con dos páginas (no os engaño, una página es un macro y se desarrollará en tantas páginas como bloques tenga el MaxDiff) y me ha resultado muy sencillo. Se utilizan como no , variables ocultas, imputación de valores por defecto y poco más. La semana que viene os planteo un post con la forma de hacerlo.

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Google Forms y SPSS

Google Forms y SPSSSon muchos los alumnos que se han dirigido a mí en la última etapa del máster de investigación de mercados, para poder adaptar el archivo obtenido de Google Forms a SPSS. Los principales problemas que se presentaban, están relacionados con que el archivo CSV (texto separado por comas) o EXCEL que se genera, lo hace con las descripciones de las etiquetas de los códigos, es decir. Si en Google Forms pusiste en la pregunta acerca del género del individuo Hombre y Mujer en las opciones de respuesta, en tu EXECL o CSV encuentras esos valores de texto en lugar de 1 o 2, que sería lo que esperabas.

Es evidente, que con las funciones REEMPLAZAR texto de EXCEL podríamos llegar a la situación que deseamos, que si bien no es necesaria en las variables nominales, es más "lógica". En SPSS las variables nominales pueden ser de texto, pero mejor si son números, sobre todo para establecer filtros sobre los datos.

Como algunos de vosotros ya sabéis, yo utilizo de forma habit…

Selección de marcas con prioridad en iQuest

Un nuevo ejemplo práctico del potencial del software de encuestación de TESI. Diseñamos este ejercicio con iQuest, por lo que podríamos administrar una encuesta con este ejercicio entre sus preguntas tanto en MobiNet (CAPI) como en CawiNet (CAWI) y también por qué no en CatiNet (CATI).

Aprovechando la consulta de un usuario, os dejo aquí en este post la explicación de cómo hacer una selección de 3 marcas entre 25 posibles elecciones, que deben ser después evaluadas, pero con la condición de que existe una prioridad para elegir aquellas marcas que tengan una menor penetración en el mercado. En nuestro ejemplo, las marcas con PRIORIDAD 1 siempre deben ser elegidas antes que las de prioridad 2 y así sucesivamente. No hay más restricción.

El campo de selección es múltiple, y se puede elegir desde 1 a 25 marcas (hemos agrupado las marcas de 5 en 5 por facilitar la visualización del ejercicio). El resultado final nos arroja siempre 3 o menos marcas elegidas.

Para este ejercicio han hecho falta…

Barbwin2R, o como pasar datos de BarbWin a R

Son muchas las veces que ya me han preguntado por cómo manipular los datos (transformaciones, cálculos, reediciones, etc) para luego llevarlos a R. Está claro que desde EXCEL o CSV (texto), es directo, y también con SPSS, siendo este último el preferido, pues conserva las etquetas de variable y de los valores.
Dado que mi conocimiento sobre R, aunque mayor día a día, está a años luz de lo que podría considerarse un óptimo para trabajar única y exclusivamente con R, sigo utilizando mi BarbWin de siempre, aunque cada vez más haya procesos que hago con R. Para mí ha sido un descubrimiento esta aplicación, y no dejo de hablar de sus bondades y su potencial de integración con otras herramientas de análisis y publicación a todos los que me quieran escuchar y sean habituales del análisis de datos. Está claro que con otros usuarios, es mejor ni mentar R y sus infinitas bondades.
Así que la pregunta que plantea esta entrada tiene una respuesta que sembrará más confusión: SPSS.
Así es, guardan…