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Mostrando entradas de junio, 2014

Tablas de contingencia

Las tablas de contingencia o cruzadas son el modelo de análisis bivariante más utilizado en el proceso de datos. Es un modelo descriptivo, pues no existe el concepto de variable explicativa y variable a explicar (independientes y dependientes) sino que ambas variables juegan un mismo papel en el análisis. Uno de los factores que más influyen en su máxima utilización es la facilidad de cálculo y la sencillez de interpretación de sus resultados.

Llamamos tabla de resultados a los cuadros constituidos por disposición ordenada y totalizada de las sumas o frecuencias o porcentajes o cualesquiera valores tabulados referidos a las categorías o dimensiones de una variable o varias relacionadas entre sí.

Una tabla sistematiza un resultado cuantitativo y ofrece una visión general del conjunto estudiado. Con una tabla se culmina una clasificación cuantitativa de los datos. Particularmente, llamaremos tabla de contingencia a las tablas de resultados referentes a dos variables, formada en la cabecer…

Incentivo en tu encuesta online

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Ivana Taylor nos guía en cuanto a lo que significa hoy en día un incentivo en tu encuesta online. Ya estamos cansados de ver, gana dinero haciendo encuestas, obtén un XXX haciendo nuestra encuesta, participa en el sorteo de un XXX haciendo nuestra encuesta.

Cada vez el incentivo debería ser más alto y nada ni nadie, nos asegura que por ello tengamos más y mejores respuestas. Si cabe, los cazadores de recompensas acudirán arduos con un objetivo fijo: el incentivo. Es importante ajustar la recompensa al target al que nos dirigimos. En mis últimas experiencias con estudios online, muy relacionadas con la Universitat de València, acertar con el incentivo ha sido un acicate para el estudio. Los estudiantes o los abonados a un servicio determinado se mostraron muy de acuerdo con que el incentivo les resultó muy peculiar y ajustado a sus preferencias.

En este mini post, Ivana Taylor nos recomienda utilizar no incentivos de tipo económico, sino incentivos relacionados con la actividad del targe…

Escala de medidas

Vamos a hacer un breve repaso de cuáles son los niveles de medición o escala de medidas que trabajamos los investigadores del mercado y que tienen su repercusión en los contrastes estadísticos y pruebas que realizamos.

Escala de medida nominal
Hablamos de un nivel de medición nominal cuando planteamos su escala de medición sobre la base de una mera asignación de nombres de categoría a los distintos valores que pueda tomar la misma. Es una escala de medición donde lo importante no son los valores numéricos sino su representación textual. Un ejemplo puede ser el datos socio - demográfico “sexo” cuyos valores a tomar serán hombre / mujer con independencia de que asignemos valores 1 y 2 ó también 99 y 2000. No es importante el valor codificado sino su representación. Decimos que en este nivel de medición hay una presencia de clasificación, pero hay una ausencia de orden y cuantificación. Éste es el nivel de medición más básico en las Ciencias Sociales.

Escala de medida ordinal
Hablamos de esc…

Errores y encuestas

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Errores y encuestas son dos términos que viajan conjuntamente en el mundo de la investigación de mercados. El error es inherente al ejercicio de la encuesta. No hay encuestas sin errores. Aquí os dejo dos gráficos que utilizo en mis sesiones de investigación que muestran las diferentes fuentes de error que pueden existir en una encuesta. Por un lado, el reconocimiento de  lo que viene a ser llamado el error total, que agrupa aquellos errores que pueden ser atribuibles al muestreo, y aquellos que no provienen del hecho de trabajar con muestras. Este grupo, es la fuente de error que debemos tratar de minimizar.



El segundo gráfico, muestra las diferentes formas en las que el error de respuesta y otros, se puede materializar. Y es evidente que todos ellos son trabajables y mejorables en elementos que forman parte del plan de investigación:

Planteamiento de la investigación
Diseño de la investigación
Formación del entrevistador
Formulación de las preguntas: enunciado, tipo de respuesta solicita…

Captura de datos multimedia y sensores en encuestas

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En este post veremos las posibilidades de captura de datos multimedia y sensores en encuestas, es decir, de datos no estándar no introducidos por teclado, ratón o táctil, que van a facilitar al encuestador la recogida de la información y que hoy en día las tecnologías existentes nos sorprenden, nos referimos a la captura de datos multimedia y sensores en encuestas.

Datos multimedia
Haciendo referencia a mi post anterior “Crear y mostrar contenidos en encuestas multimedia” no voy a profundizar en la especificación concreta de los formatos de archivos generados, ya que prácticamente las ventajas e inconvenientes en la captura son los mismos.


La captura de audio está disponible desde hace ya algunos años y permite al entrevistador recoger exactamente lo que dice el entrevistado, de esta manera durante la entrevista se pierde menos tiempo, hay más fiabilidad y la información es completa. El tratamiento que se hará a posteriori de dicha información multimedia será lo más costoso, pero abordab…