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Mostrando entradas de noviembre, 2014

Mejorar los cuestionarios online diseñando para smartphones

He podido trabajar con el avance de un artículo de los autores De Bruijne y Wijnant (2014) que a grandes rasgos nos dan algunos consejos para mejorar los cuestionarios online diseñando para smartphones. En su presentación inicial mencionan los trabajos que hemos ido siguiendo de Dillman, Callegaro, Petychev y otros.

Una de las primeras cosas que me llaman la atención es que la petición de colaboración en la encuesta online, lo que llamamos el contacto inicial, se solicita por medio de SMS y se testa su validez contra el reclamo por e-mail, vía tradicional en los estudios online. Esto me llama la atención por el resultado obtenido, dado que no existen diferencias en tasa de respuesta entre los colectivos analizados. Cabe decir que el estudio es un experimento como se podrá leer en el número final de la revista. Atención porque esto amplía enormemente el potencial de las muestras con teléfonos móviles.

Por otro lado claramente se aprecian diferencias en las escalas cuando se muestran en P…

Eficiencia en la ponderación, ¿cuándo y cómo?

En alguna ocasión te has preguntado si tu ponderación ha sido todo lo eficiente que cabría esperar, pero no has sabido encontrar la forma. Pues la forma es la que te indico. Se debe procesar el marginal de la variable de ponderación. La fórmula aplicada para la eficiencia de la ponderación es la fórmula de abajo, donde los estadísticos desviación y media se calculan de la distribución de frecuencias formada por los coeficientes de ponderación. Debes saber que la eficiencia de ponderación, se calcula en ficheros que tienen coeficientes de ponderación calculados, pero donde el archivo en el momento del cálculo no debe estar ponderado. En la imagen a la izquierda tienes la fórmula.

Hola

Top-Box analysis

Un alumno me ha preguntado que es eso del top-box analysis. No lo localizaba en SPSS. Que yo sepa es otra cosa tan sencilla como esa del NPS que ya hemos mencionado aquí anteriormente -no, no era esta vez el mismo alumno :) - y no está tampoco directamente en el software que manejo, Barbwin, PSPP o en ocasiones con R-Software.

Este análisis se realiza sobre una tabla de frecuencias, utilizando los porcentajes que se han dado en una escala (normalmente de 1 a 5, 1 a 7, ó 0 a 10) para unir los más altos, los más bajos y calcular la proporción de unos y otros. Por hacerlo sencillo, imaginad una escala de Recomendación de 1 a 7 donde a la pregunta
¿Usted recomendaría este servicio a su entorno profesional?






Con total seguridad, no
1
10%


2
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15%


3
3
1%


4
4
4%


5
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20%


6
6
30%


Con total seguridad, sí
7
20%






Claro que podríamos utilizar los estadísticos básicos media, mediana, moda según consideráramos el nivel de medición de esa variable (no entremos en temas más profundos), pero lo que sí no nos fallará y en innegab…

Twitter e IBM

Twitter e IBM han formado una alianza para ayudar a las empresas e instituciones a entender mejor a sus clientes, mercados y tendencias.

Esta asociación integra datos de Twitter con análisis basados en la nube de IBM, que ofrecerá esta combinación como parte de determinados servicios, como IBM Watson Analytics, que ofrece acceso análisis predictivo y visual orientado usuarios de negocios.

Nielsen adquiere ...

Nielsen ha adquirido el software de AFFINNOVA especializado en test de concepto y predicción e integrará el equipo de este último en su división de Innovación.
Affinnova ayuda a los clientes a identificar las ideas con el potencial de una amplia gama de opciones, comparando con los puntos de referencia pertinentes y los conceptos de la competencia en base a las preferencias del consumidor.

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